之前回答过类似的问题，拿出来供参考： 逛商场的时候，不小心撞坏/摔碎别人的珠宝，要不要赔偿？该怎么赔偿？ 之前去香港某个购物商场玩的时候，有个很漂亮的玻璃鱼缸（如图）被一个阿姨突然撞到，她立刻花容失色，一边大喊“我没钱！”一边四处张望，准备开溜。
我们赶紧上去说“阿姨，你撞到我们了，这个鱼缸好像要倒下来啊！”然后阿姨一脸无所谓地说“哦，那我赔你吧”。说完转身就走…… 我们赶紧追上去，这阿姨真是要钱没有，要命一条！最后我们只好自认倒霉，自己出钱把鱼缸买下了……………
所以呀，大家在外面遇到这种突然情况也不要太慌，因为有时候真是坏人做坏事也是穷得可怜………不过，如果是那种看起来就财大气粗的人故意做出这种事来，那还是赶紧逃命吧……
乜欢梅优质答主顾客在购买物品时，有些是需要自行上手挑选，鉴定其真伪，品质，对于容易损坏的物品，商家一般都会进行限制。若是顾客在该行为过程中物品损坏，那么，商场打碎翡翠手镯怎么赔？
其实，翡翠手镯在质量没有问题的情况下，只要不是顾客故意打坏的，商家都要承担赔偿责任。但是赔偿的数额可以双方协商确定。双方可以就该翡翠镯子的手镯购买多少钱，或者双方能协商买到多少钱的手镯，协商解决赔偿问题。
对于翡翠来说，鉴定真伪、品质，需要顾客上手进行鉴定，就容易发生因自身操作不当而损坏翡翠手镯，如果损坏的手镯是自己购买的，当然无需赔偿商家；但如果是损坏了商家的珠宝首饰，如果自身没有过错，也是因正常行为发生的损坏，无需赔偿；如果自身在挑选时有过错，比如粗心大意而损坏的，要适当赔偿商家的损失。
【法条链接】《中华人民共和国消费者权益保护法》
第十二条消费者享有依法获得赔偿的权利。
第三十二条消费者协会履行下列职能：受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解； ......
